Olá, no poste de hoje iremos lhe ensinar a rastrear pedido Samsung, se você efetuou uma compra na empresa e agora não sabe por onde começar para acompanhar sua encomenda, não se preocupe, confira o tutorial abaixo e saiba mais sobre o rastreamento, prazo de entrega e telefone da Samsung.
O Que é a Samsung?
A Samsung é uma renomada empresa multinacional de eletrônicos sediada no distrito de Yongtong, na cidade de Suwon, Coreia do Sul. Ela é a principal subsidiária do chaebol Samsung e desempenha um papel fundamental no grupo, representando aproximadamente 70% da receita total em 2012.
Conhecida mundialmente, a Samsung se destaca no mercado de smartphones, tendo alcançado a liderança em vendas em 2018, com um impressionante número de 292 milhões de unidades vendidas. Embora esse número tenha registrado uma leve queda de aproximadamente 8% em comparação ao ano anterior, a Samsung continua sendo uma força significativa no mercado de dispositivos móveis. Sua ampla gama de produtos, qualidade de fabricação e inovação tecnológica têm contribuído para o sucesso contínuo da empresa.
Rastrear Pedido Samsung Pelo Site:
Para rastrear pedido Samsung pelo site, sogas as instruções:
- Primeiramente navegue até o site oficial da Samsung;
- Faça o login em sua conta utilizando seu e-mail e senha cadastrados;
- Procure e selecione a opção “Meus Pedidos” ou similar;
- Localize o pedido que você deseja rastrear e clique nele para visualizar mais detalhes;
- Na página de detalhes do pedido, você encontrará todas as informações relevantes, como o status do pedido, informações de envio e rastreamento;
- Para rastrear o seu pedido, clique na opção “Ver Detalhes” ou similar, que o direcionará para a página com as informações atualizadas do rastreamento.
Rastrear Pedido Samsung Pela Assistente Virtual:
Outra forma de rastrear pedido Samsung é por meio da assistente virtual da empresa, veja como:
- Primeiro navegue até o site oficial da Samsung com o link deixado anteriormente;
- Depois na página aberta, você encontrará um chat com a assistente virtual da Samsung;
- Clique ou toque na opção “Status de Pedido” ou similar, conforme indicado na imagem fornecida;
- E então digite o número do seu pedido quando solicitado pela assistente virtual;
- Após inserir o número do pedido, a assistente virtual fornecerá as informações atualizadas sobre o status do seu pedido;
- Além disso, um e-mail será enviado para o endereço cadastrado na sua conta, contendo todos os detalhes do seu pedido.
Prazo de Entrega Samsung:
O prazo de entrega Samsung varia de acordo com o local de destino e o frete selecionado no momento da compra. O prazo começa a contar a partir do dia útil seguinte à confirmação do pedido, após a validação dos requisitos da promoção. Veja como funcionam as entregas:
- Para pedidos com destino à São Paulo capital, a entrega ocorre somente em dias úteis até às 22h.
- Para demais destinos, a entrega é realizada em dias úteis até às 20h. Aos sábados, a entrega pode ocorrer até 12h.
- Pedidos feitos aos sábados, domingos ou feriados são despachados no primeiro dia útil.
É importante lembrar que a entrega dos pedidos é feita por meio de transportadoras contratadas pela SYNAPCOM. Os pedidos podem ser recebidos por terceiros, como funcionários e familiares de apartamentos/casas, desde que a embalagem seja conferida no momento do recebimento. A SYNAPCOM não se responsabiliza por pedidos recebidos com indícios de descumprimento.
A SYNAPCOM fará até duas tentativas de entrega no endereço cadastrado. Caso ninguém receba o pedido após as duas tentativas, o usuário perderá o direito de recebê-lo.
Contato e Telefone Samsung:
Se precisar entrar em contato com a Samsung, acione um dos meios de atendimento disponíveis abaixo:
| Fale com a Samsung | Contato |
|---|---|
| Telefone Samsung | 4004-0000 |
| 0800 Samsung | 0800-124-421 0800-007-2611 |
| WhatsApp Samsung | +55 (11) 3230-3262 |
| [email protected] | |
| Chat | CLIQUE AQUI |
| Ouvidoria | Não possui |
Rastrear Pedido Samsung – Conclusão do Artigo:
Querido usuário, chegamos ao fim do artigo de hoje sobre como rastrear pedido Samsung e esperamos ter lhe ajudado com as informações disponibilizadas por aqui, em caso de dúvidas ou problemas com a marca de eletrônicos, recomendamos que procure entrar em contato com a mesma, pois não temos nenhum e qualquer vínculo com a Samsung. Desejamos que seu pedido chegue no prazo de entrega previsto e sem quaisquer dano.
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